+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Жалоба в росздравнадзор на частную клинику

Жалоба в росздравнадзор на частную клинику

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза чтобы он оставался по левой стороне , идти до пересечения с ул. Повернуть направо и через метров вы будете у дома 16, корп. Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки. Москва, Автозаводская улица, д.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба через портал госуслуг: инструкция и советы юриста

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как пожаловаться на стоматолога в Росздравнадзор

Правовая инструкция В компетенцию Росздравнадзора входят государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности посредством проведения проверок:. Памятка гражданину — куда и в каких случаях надо жаловаться? Деятельность службы осуществляется согласно Положению о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30 июня г.

N и регулируется различными Административными регламентами. Защита прав граждан в сфере здравоохранения производится в соответствии с регламентом, который утвержден Приказом Министерства здравоохранения РФ от 26 января г.

Этот документ устанавливает формы обращений, связанных с качеством и безопасностью медицинской деятельности, а также порядок проведения проверок в таких случаях. Обращение рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации. Срок проведения проверки не может превышать 20 дней. При проверке исследуются документы медучреждений, оценивается соблюдение требований к размещению и содержанию информации о деятельности в сфере здравоохранения, проводится экспертиза качества оказанной медицинской помощи.

По результатам проверки руководителю учреждения может быть выдано предписание устранить нарушение, либо, если оно содержит признаки преступления, материалы проверки направляются в прокуратуру. Невыполнение обязанностей по информированию граждан о получении медпомощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и соответствующих территориальных программ, административный штраф составляет от 10 до 30 рублей.

Действия бездействие сотрудников Росздравнадзора могут быть обжалованы как во внесудебном руководителю территориального органа, руководителю Росздравнадзора, министру здравоохранения , так и в судебном порядке.

Как правильно жаловаться в прокуратуру? Перечни групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, утверждаются различными нормативно-правовыми актами федерального и регионального уровня.

Их реализация нередко бывает связана с многочисленными проблемами, которые граждане могут решить в досудебном и судебном порядке. Наиболее распространены жалобы на отсутствия лекарственного препарата в аптеке или отказа в выписке льготного рецепта. Правильным является порядок обжалования, при котором сначала направляется жалоба в Управление здравоохранения субъекта РФ.

Затем, если будет получен письменный отказ как правило, со ссылкой на недостаточное финансирование , его необходимо приложить к жалобе в Росздравнадзор. Такой порядок позволит избежать межведомственных разбирательств и связанной с ними волокиты. Если контролирующие меры Росздравнадзора не возымеют действия, гражданин вправе обратиться в органы прокуратуры или в суд. Как бесплатно получить лекарства?

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации:. Написать сообщение. Краткое содержание: Какие функции выполняет Росздравнадзор?

Как рассматриваются обращения? Как пожаловаться на отсутствие бесплатных лекарств? Поделиться в социальных сетях:. Комментарии 16 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии

Жалобы в Росздравнадзор

Пациент, столкнувшийся с отказом в оказании медпомощи или ненадлежащим качеством лечения, может подавать заявления, претензии, жалобы, исковые заявления. Жалобу в Росздравнадзор можно направить по любым фактам нарушения прав граждан в сфере здравоохранения. Право на бесплатную медицинскую помощь реализуется путем получения услуг по программам ОМС.

Куда жаловаться на стоматологическую клинику, если клиент остался недовольным услугами медицинского частного или государственного центра? Чтобы жалобы и поданные на рассмотрение заявления были эффективны и приносили свои результаты, нужно рассматривать каждый случай в отдельности и учитывать ряд обстоятельственных факторов. Стоматология сегодня наиболее востребованный вид медицинских услуг, который предлагает огромный спектр возможностей.

Правовая инструкция В компетенцию Росздравнадзора входят государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности посредством проведения проверок:. Памятка гражданину — куда и в каких случаях надо жаловаться? Деятельность службы осуществляется согласно Положению о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30 июня г.

Куда жаловаться на частную клинику

Ни один человек не застрахован от профессиональной ошибки с о стороны различных специалистов, в том числе и работающих в медицинской сфере. Пресловутый человеческий фактор, который определяется недостаточной внимательностью, аккуратностью, дисциплинированностью и иногда даже знаниями, может иметь весьма плачевные последствия для пациентов, которые лечатся стационарно или амбулаторно.

Написать жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно, если были отмечено не только несоответствующее качество услуг, но и если была нарушена врачебная этика , то есть специалист вел себя грубо, проявлял признаки дискриминации и прочее.

Это поможет медучреждению принять адекватные меры по повышению качества и эффективности медуслуг. Бланки и образцы жалоб Вы можете бесплатно скачать по ссылкам ниже:. Нарушения прав пациента, которые могут привести к ухудшению его состояния здоровья и качества жизни , со стороны медработников и обслуживающего персонала, могут привести к ответственности правового, административного и уголовного характера. Жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно написать, если:.

Однако следует понимать, что не в каждом случае можно написать жалобу. Только действительно серьезные нарушения или если регистрируется систематическое несоответствующее оказание услуг, могут быть оформлены в качестве претензии и министерство.

Следует понимать, когда права пациента были нарушены, и каковы обстоятельства, в которых уместно и даже необходимо написать жалобу на врача непосредственно в Минздрав. К таковым относят:. Чтобы жалоба была рассмотрена она должна быть оформлена юридически правильно. Кроме того, надо позаботиться о сборе доказательной базы, которая могла бы аргументировать факт нарушения прав больного. Единого образца бланка жалобы не существует, однако есть некоторые моменты, которые должны быть соблюдены.

Вся информация должна быть представлена в лаконичной форме, без субъективного эмоционального окраса и должна преподнести картину случившегося. Сейчас человек, независимо от того в каком он регионе находится, может оформить претензию в Минздрав двумя способами: традиционно на бумаге, письмом по почте или регистрированием его в канцелярии Минздрава или онлайн на сайте. Если с первым вариантом все понятно, то оформление онлайн-претензии требует прохождения нескольких этапов, а именно:.

Сроки рассмотрения примерно от 10 до 30 дней и принятое решение дается заявителю в письменно. Жалоба оформляется исключительно от своего имени, то есть ее надо обязательно подписать. Примерно она должна выглядеть следующим образом:. Жалоба обязательно подписывается и указывается дата оформления. Если к ней будут прикреплены какие-то документы, то их следует указать списком.

Образец Жалобы в Росздравнадзор

В приказе, выпущенном Министерством здравоохранения, регламентируется процедура рассмотрения жалоб граждан РФ на медицинские учреждения. В нем установлены необходимые стандарты, нормы и сроки рассмотрения соответствующих обращений. Ко всему прочему, в этом документе установлены нормы, касающиеся правильного оформления жалоб и обращений. О том, как составить жалобу на больницу, частную клинику, аптеку или иное медицинское учреждение — далее в статье. Также жалобу можно подать в администрацию медицинского учреждения что происходит, как правило, чаще всего или в Общество защиты прав потребителей.

Если же ни одна из инстанций вам не смогла помочь — остается лишь обращение с исковым заявлением в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя или нахождения медицинской организации, а также по месту составления договора.

Согласно законодательству, суд не вправе отказать в рассмотрении заявления. Согласно образцу, в жалобе следует указать следующие пункты в обязательном порядке:. Читайте также: Исковое заявление на медицинское учреждение. Консультация - бесплатна! Общие положения Срок принятия и регистрации жалобы на врача — три дня; За эту услугу не предусмотрена плата; Главное условие рассмотрения — отсутствие анонимности и указание своих контактных данных для обратной связи; Также, жалобу следует написать без лишних эмоций и не содержать нецензурной брани и оскорблений в адрес того или иного лица; Разбор жалобы проходит в срок до одного месяца с даты ее регистрации.

Подача жалобы Жалобу можно подать в один из следующих органов Росздравнадзора: Орган Росздравнадзора по субъекту РФ, в котором проживает пострадавший Орган Росздравнадзора по своему городу Также жалобу можно подать в администрацию медицинского учреждения что происходит, как правило, чаще всего или в Общество защиты прав потребителей. Способы донести жалобу в Росздравнадзор Отправить обращение по почте обычной или электронной , по факсу; Отправить обращение по интернету, с помощью специальной формы, указанной на официальном сайте Росздравнадзора; Отправить обращение путем личного посещения ведомства.

В этом случае возможно оставить жалобу и в устной форме. Составление жалобы Согласно образцу, в жалобе следует указать следующие пункты в обязательном порядке: Название отделения Росздравнадзора по месту жительства, в которое подается заявление; ФИО заявителя, адрес его проживания, контактные данные; Непосредственно само заявление. Сухо, без лишних эмоций идет максимально полное описание всех обстоятельств дела. Указывается, какая именно была произведена процедура.

Описывается суть претензии например, неоправданно затянутое лечение, нанесение травм и т. Желательно указать законодательно-нормативный акт, служащий основанием для предъявления претензий к ответчику; Приложить перечень доказательств.

В их число входят копии квитанции об оплате медицинской услуги, медкарта или выписка из нее, чеки, подтверждающие дополнительные расходы на лечение, документы, подтверждающие нетрудоспособность и т. Чем больше у вас будет доказательств, тем больше шансов выиграть спор; Прошение, в котором указывается, что именно нужно будет предпринять вышестоящим органам для решения проблемы например, рассмотреть вопрос о возбуждении уголовного дела ; Текущая дата, подпись заявителя и его ФИО.

Результаты рассмотрения жалобы в установленные сроки придут вам на указанные контакты. Список необходимых документов К жалобе следует приложить следующие документы: Копия договора, в котором указано, что медицинское учреждение обязано оказать соответствующую услугу пациентом; Копия документа, подтверждающего оплату услуг квитанция, чек и т. Если результаты вас не удовлетворяют — вы можете подать жалобу уже непосредственно на МСЭ.

Остались вопросы? Нужна помощь? Мы можем проконсультировать вас по вашим вопросам совершенно бесплатно! Заполняя формы и отправляя данные Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и передачей пользовательских данных. Не дозвонились? Оставьте свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами: Перезвоним в течении 15 минут в рабочее время.

Необоснованно высокая цена за услуги, навязывание не нужных процедур; неоказание услуг предусмотренных договором; не предоставленную, но оплаченную услугу - вот наиболее частые причины из-за которых у граждан возникает вопрос - куда жаловаться на частную клинику.

Пациент находился в клинике по совершенно другой причине, но все время жаловался на кашель и одышку, поэтому получал кислород и какие-то лекарства от кашля перечень всех получавшихся лекарств у меня на руках.

Через два часа после выписки из больницы пришлось вызывать скорую помощь и госпитализироваться в государственную больницу, в реанимацию. Диагноз - пневмония тяжелого течения выписной эпикриз уже имеется. Врачи скорой помощи и государственной больницы все говорят, что пациента в таком состоянии выписывать нельзя Речь идет не о возмещении ущерба я понимаю, что у нас он только моральный , но о привлечении некомпетентного врача к какой-то ответственности.

Ольга, добрый день, жаловаться на частную клинику следует в территориальный орган Росздравнадзора, именно они проверяют законность деятельности частных клиник.

Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата. Коллега выше ответил, так же добавлю, что в данном случае в действиях врача к сожалению нет признаков администравного, либо уголовного правонарушения, в теории можно написать так же заявление в полицию, о проверке действий врача на состав предусмотренный ст.

Но в Вашем случае речь скорее идет о служебном несоответствии и некомпетентности, скорее всего врача просто уволят если что-то выявят. В данном случае при наличии договора оказания услуг нужно обращаться в Роспотребнадзор, Росздравназдор.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Это может подтвердить экспертиза проведенная Росздранадзором. Так же можете обратиться в прокуратуру. Будет проведена проверка. N г. Исполнитель предоставляет потребителю законному представителю потребителя по его требованию и в доступной для него форме информацию:. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

Вы вправе обратиться в Росздравназдор, прокуратуру. Опираясь на приведенные выше нормы права можете написать соответствующие жалобы в органы.

При этом параллельно Вы вправе также подать соответствующий иск в суд. Если ваши доводы материалы проверки подтвердят, тогда их можно будет приложить к иску. Если будете взыскивать моральный вред, то можно указать сумму побольше, поскольку суды всё равно по таким искам суммы часто занижают.

Поскольку соблюдение установленных стандартов оказания медицинской помощи по определённому профилю оказания медицинских услуг — это часть соблюдения лицензионных требований, а медицинская деятельность подлежит лицензированию, обращаться следует в надзорный орган — отделение Росздравнадзора по месту оказания медицинских услуг соответствующей клиникой.

Ваше обращение в указанный орган должно стать поводом для проведения проверки и принятия мер надзорного реагирования. Одновременно можно подумать и о возмещении ущерба морального и, возможно, материального — дополнительные расходы на лечение, утраченный заработок и т. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Уточнение клиента UPD Большое всем спасибо!

Все очень понятно, напишу жалобу. Консультация юриста онлайн. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Макушкин Максим.

Особых требований к жалобе нет, пишется в свободной форме. Ольга клиент, г. В жалобе ссылаться на какое-то законодательство? Рейтинг Правовед. Квон Дмитрий. В статье 64 указывается про экспертизу качества: Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.

Таким образом, необходимо ходатайствовать о проведении экспертизы. Ольга, здравствуйте! Согласно ст. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Попов Денис. Направить можете: — лично, то есть отвезти жалобу непосредственно в вышестоящий орган; — почтовым отправлением при этом нужно непременно сохранить квитанцию об отправке ; — посредством электронной почты на адрес; — оставить обращение на официальном сайте.

С уважением. Васев Олег. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

Исполнитель предоставляет потребителю законному представителю потребителя по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности гарантийных сроках , показаниях противопоказаниях к применению.

Логинов Андрей. Основными функциями Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития являются: а организация и осуществление контроля и надзора в сфере здравоохранения и социальной защиты населения, в том числе за медицинской деятельностью, деятельностью в сфере обращения лекарственных средств, деятельностью по оказанию протезно-ортопедической помощи; Ваше обращение в указанный орган должно стать поводом для проведения проверки и принятия мер надзорного реагирования.

Все услуги юристов в Москве. Составление и подача жалобы на врача. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Куда можно пожаловаться на государственную ветеринарную клинику?

Куда можно пожаловаться на врача частной клиники? Куда можно пожаловаться на халатность врачей частной клиники? Как открыть частную медицинскую клинику восточной медицины. Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Заявление в росздравнадзор на частную клинику

Ни один человек не застрахован от профессиональной ошибки с о стороны различных специалистов, в том числе и работающих в медицинской сфере. Пресловутый человеческий фактор, который определяется недостаточной внимательностью, аккуратностью, дисциплинированностью и иногда даже знаниями, может иметь весьма плачевные последствия для пациентов, которые лечатся стационарно или амбулаторно. Написать жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно, если были отмечено не только несоответствующее качество услуг, но и если была нарушена врачебная этика , то есть специалист вел себя грубо, проявлял признаки дискриминации и прочее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Привлекаем медицинскую организацию к административной ответственности. Проверяем частную клинику!

Пациент находился в клинике по совершенно другой причине, но все время жаловался на кашель и одышку, поэтому получал кислород и какие-то лекарства от кашля перечень всех получавшихся лекарств у меня на руках. Через два часа после выписки из больницы пришлось вызывать скорую помощь и госпитализироваться в государственную больницу, в реанимацию. Диагноз - пневмония тяжелого течения выписной эпикриз уже имеется. Врачи скорой помощи и государственной больницы все говорят, что пациента в таком состоянии выписывать нельзя Речь идет не о возмещении ущерба я понимаю, что у нас он только моральный , но о привлечении некомпетентного врача к какой-то ответственности.

Жалоба на врача в министерство здравоохранения – образец

В приказе, выпущенном Министерством здравоохранения, регламентируется процедура рассмотрения жалоб граждан РФ на медицинские учреждения. В нем установлены необходимые стандарты, нормы и сроки рассмотрения соответствующих обращений. Ко всему прочему, в этом документе установлены нормы, касающиеся правильного оформления жалоб и обращений. О том, как составить жалобу на больницу, частную клинику, аптеку или иное медицинское учреждение — далее в статье. Также жалобу можно подать в администрацию медицинского учреждения что происходит, как правило, чаще всего или в Общество защиты прав потребителей. Если же ни одна из инстанций вам не смогла помочь — остается лишь обращение с исковым заявлением в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя или нахождения медицинской организации, а также по месту составления договора. Согласно законодательству, суд не вправе отказать в рассмотрении заявления.

Жалоба в Росздравнадзор на больницу является также не менее актуальной по причине несоответствующего обслуживания или содержание помещений ненадлежащим образом, что случается достаточно часто. Куда написать жалобу на поликлинику из-за высокого процента посещаемости данного учреждения. Ответ прост, это также Росздравнадзор.  Это может быть частная клиника, больница или самая обычная государственная поликлиника. И зачастую пациентам приходится сталкиваться с различными проблемами, которые, так или иначе, влияют на качество оказания медицинской помощи. Именно поэтому многие задаются вопросом, как подать жалобу в Росздравнадзор?.

Стоматология является одним из наиболее востребованным видом медуслуг. Однако, большое количество стоматологических кабинетов заставляет усомниться в качестве медицинских манипуляций. Это подтверждает и возрастающее количество жалоб больных. Сегодня мы расскажем вам как правильно составить жалобу или претензию к стоматологии и куда с ней обращаться.

Куда лучше всего пожаловаться на врача частной клиники/частную клинику

Содержание 1 Об организации 2 Как написать обращение в Росздравнадзор? На какие вопросы найдутся ответы у сотрудников поддержки? Росздравнадзор — это федеральный орган по надзору в сфере здравоохранения в РФ.

Как правильно жаловаться в Росздравнадзор?

.

.

.

Горячая линия Росздравнадзор, как написать обращение?

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2020 bagnow.ru